プライバシーポリシー

2021年07月29日最終改定
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株式会社リクルート(以下「当社」といいます)は、当社が運営するサービス(以下「当社サービス」といいます)をユーザーにご利用いただくにあたり、ユーザーの個人情報を、どのような目的でどのように取り扱うかを、本プライバシーポリシーで定めております。

当社は、2021年4月に以下のグループ会社と統合いたしましたところ、ユーザーが本プライバシーポリシーにご同意いただいた場合には、当社が既に保有しているユーザーの個人情報および当該グループ会社から統合に伴い受領した個人情報についても本プライバシーポリシーに従って取り扱います。 統合したグループ会社:株式会社リクルートキャリア、株式会社リクルートジョブズ、株式会社リクルート住まいカンパニー、株式会社リクルートマーケティングパートナーズ、株式会社リクルートライフスタイル、株式会社リクルートコミュニケーションズ、株式会社リクルートテクノロジーズ

なお、個々のサービスの特性に応じて、そのサービス特有の個人情報の取り扱いについて定める場合には、12. サービス特約にその旨を記載しておりますのでご確認ください。

また、本プライバシーポリシーに定める個人情報に限らずユーザーに関する情報の取り扱いについて、ユーザーに対して具体的にわかりやすくお伝えするためにプライバシーセンターを作成し、公表しております。あわせてご参照ください。


目次

1. 個人情報の取得
2. 個人情報の利用目的
3. 当社グループ会社以外への個人情報の提供
4. 当社グループ会社への個人情報の提供
5. 当社サービスに参加している企業・学校・団体等からの個人情報の受領
6. 個人情報取扱業務の委託について
7. 外国にある第三者への個人情報の提供
8. 個人情報の開示等の請求
9. 個人情報提供の任意性
10. 個人情報管理責任者
11. 個人情報に関する問合せ先
12. サービス特約


1. 個人情報の取得

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

なお、当社は、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報(例:年齢・性別・職業・居住地域)、Cookie、IPアドレス、広告識別子(AAID・IDFA)および位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報等の個人に関する情報(以下総称して「インフォマティブ情報」といいます)を取得しています。ユーザーが当社サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、当該ユーザーのインフォマティブ情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該インフォマティブ情報も個人情報として取り扱います。


2. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
なお、「当社グループ会社」とは、株式会社リクルートおよびその連結子会社をいいます。企業名等の詳細はこちらをご確認ください。

(1) ユーザーが利用する当社サービス(利用登録手続中の当社サービスを含みます)の運営およびそれに伴うユーザーとのやりとり・情報提供

例として以下の利用が含まれます。

(2) 当社サービスの安全な運営に必要な不正対策

例として以下の利用が含まれます。

(3) 当社サービスの改善・新規開発

例として以下の利用が含まれます。

(4) ユーザーに対する各種サービスの提案・情報提供・広告配信

例として以下の利用が含まれます。

※取得した属性情報・行動履歴等を分析してユーザーの趣向に応じたサービス提案・情報提供・広告配信を行います

(5) 当社が編集・発行・運営する情報誌・Webサイト・アプリ等各種媒体への掲載

例として以下の利用が含まれます。

※ユーザーの氏名や写真を当社の情報誌・Webサイト・アプリで公開する旨の説明がある場合を除き、氏名や住所の情報を除外し性別や年代の属性情報にする等、当該情報のみでは閲覧者が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で掲載します

(6) 上記の各利用目的に必要な各種調査・分析・マーケティング

例として以下の利用が含まれます。

(7) 3. 当社グループ会社以外への個人情報の提供および4. 当社グループ会社への個人情報の提供に定める第三者への提供


3. 当社グループ会社以外への個人情報の提供

当社は、以下の提供先に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提供します。なお、提供する個人情報の項目には、インフォマティブ情報を含む場合があります。

(1) 当社から当社サービスに参加している企業・学校・団体等への提供( 当社の顧客に限らず、当社がサービスを提供する上で必要な提携・契約関係にある企業・学校・団体等を含みます。以下同じ。)

[提供する個人情報の項目]

[当社の提供目的]

以下の提供目的の場合は、氏名や住所の情報を除外し性別や年代の属性情報にする等、当該情報のみでは提供先が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で提供します。


(2) 共通ポイントプログラムの運営における当社から株式会社ロイヤリティマーケティングへの提供

[提供する場合]

[提供する個人情報の項目]

[当社の提供目的]


(3) リクルートIDで「Oisix」サイトを利用した場合の当社からオイシックス・ラ・大地株式会社への提供

[提供する場合]

[提供する個人情報の項目]

[当社の提供目的]


(4) リクルートIDとdアカウントの連携による当社から株式会社NTTドコモへの提供

[提供する場合]

[提供する個人情報の項目]

[当社の提供目的]


(5) 「スルガ銀行リクルート支店」の利用による当社からスルガ銀行への提供

[提供する場合]

[提供する個人情報の項目]

[当社の提供目的]


(6) 「SUUMO家とお金の相談」、「ゼクシィ保険ショップ」、「保険チャンネル」または「リクルートグループ従業員団体保険」の利用による当社から資金計画や保険の相談を担当するファイナンシャルプランナーが所属する保険代理店への提供

[提供する場合]

[提供する個人情報の項目]

[当社の提供目的]


(7) 「シフトボード」におけるユーザー間での連絡の際の当社から他のユーザーへの提供

[提供する場合]

[提供する個人情報の項目]

[当社の提供目的]


(8) 有料職業紹介サービスの利用による当社からCNP networks Co.,LtdおよびGlobal Touch Korea Co.,Ltd(以下「CNP社およびGT社」といいます)への提供

[提供する場合]

[提供する個人情報の項目]

[当社の提供目的]


(9) 共同研究のための当社から大学・研究機関への提供

[提供する個人情報の項目]

※氏名や住所の情報を除外し性別や年代の属性情報にする等、当該情報のみでは提供先が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で提供します

[当社の提供目的]

※提供は、個人情報の保護に関する法律76条1項3号に定義される「大学その他の学術研究を目的とする機関若しくは団体又はそれらに属する者」、国立研究開発法人、国立大学法人、大学共同利用機関法人、地方独立行政法人およびこれらに準ずる法人である大学・研究機関が、学術研究の用に供する目的で情報を用いる場合に限ることとし、提供先の利用目的等については契約で限定することとします


4. 当社グループ会社への個人情報の提供

当社は、以下の当社グループ会社に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提供します。なお、提供する個人情報の項目には、インフォマティブ情報を含む場合があります。

(1) 「SUUMOカウンターリフォーム」および「ホームプロ」の利用による当社から株式会社ホームプロへの提供

[提供する場合]

[提供する個人情報の項目]

[当社の提供目的]


(2) 有料職業紹介サービスの利用による当社から株式会社リクルートエグゼクティブエージェント、RGFタレントソリューションズ株式会社および株式会社リクルートメディカルキャリアへの提供

[提供する場合]

[提供する個人情報の項目]

[当社の提供目的]


(3) 「ゼクシィ相談カウンター」、「ゼクシィBaby」または「ゼクシィ縁結び」の利用による当社から株式会社リクルートゼクシィなびへの提供

[提供する場合]

[提供する個人情報の項目]

[当社の提供目的]

なお、上記以外にも、法令に基づく場合(警察の捜査および裁判所の命令に対応する場合を含みます)および提供先・提供情報・利用目的・提供手段または方法を特定したうえで別途ユーザーの同意を得た場合は、第三者に提供することがあります。


5. 当社サービスに参加している企業・学校・団体等からの個人情報の受領

当社は、ユーザーが当社サービスを利用して応募・申込等を行った企業・学校・団体等から当社サービスの利用事実・利用状況・利用結果を適切に受領します。受領する個人情報の項目例や目的は以下の通りです。

[受領する個人情報の項目例]

[当社の受領目的]


6. 個人情報取扱業務の委託について

[当社が委託を行う場合]

[当社が委託を受ける場合]

7. 外国にある第三者への個人情報の提供

当社は、以下の場合において外国(本邦の域外にある国または地域をいいます)にある第三者に個人情報を提供することがあります。

[個人情報を第三者に提供する場合]

[個人情報取扱業務を外部委託する場合]

[合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合]

8. 個人情報の開示等の請求

当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・利用しますが、ユーザー本人または代理人は、当社所定の手続きに従い、ユーザー本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および利用目的の通知を求めることができます。具体的な請求方法については11. 個人情報に関する問合せ先 にご連絡ください。

なお、なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。当社は、当社が定める本人確認に必要な項目が全て満たされる場合、当該請求をユーザー本人からの請求であるとみなし請求に対応しますが、万一ユーザーの個人情報や本人確認書類を入手した当該ユーザー以外の第三者からの請求であった場合でも、当該請求への対応によりユーザーに生じた損害について当社は当社の故意重過失または消費者契約法違反がない限り責任を負いません。ご自身の個人情報の管理には十分留意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

9. 個人情報提供の任意性

ユーザーからの個人情報の提供は任意ですが、当社サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、当社サービスを受けられない場合があります。

10. 個人情報管理責任者

株式会社リクルート プロダクト本部責任者

11. 個人情報に関する問合せ先

こちらよりお問い合わせください。


12. サービス特約

(1) 当社内での利活用に関する特約事項
当社は、ユーザー一人ひとりにとって最適な選択肢を提供していけるよう、データの活用を推進いたします。ただし、以下に該当する場合には、別途ユーザーからご同意いただかない限り、利用目的を以下のとおり一部制限します。

(2) 「SUUMO家とお金の相談」、「保険チャンネル」および「リクルートグループ従業員団体保険」に関する特約事項
当社は保険会社から保険募集業務の委託を受けてユーザーの個人情報を取り扱います。また、当社は、3. 当社グループ会社以外への個人情報の提供(6)に記載のとおり、ユーザーの個人情報を当該保険代理店(以下「共同募集代理店」といいます)に提供します。各保険会社および各共同募集代理店における利用目的は、各社のWebサイトに掲載してあります。

各保険会社および各共同募集代理店のWebサイトの一覧

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